Sortis Hotel, Spa & Casino, Autograph Collection, Ciudad de Panamá
Sobre el Hotel
El Sortis Hotel, Spa & Casino, Autograph Collection, se erige como una referencia de elegancia y confort en la Ciudad de Panamá. Su arquitectura modernista y su ubicación en Obarrio, un distrito comercial bullicioso, lo convierten en un destino atractivo tanto para turistas como para locales. Además, cuenta con el casino más grande de Panamá, ofreciendo una variedad de juegos y entretenimiento. Este hotel se destaca por sus ofertas gastronómicas y servicios de spa que garantizan una experiencia placentera.
Ubicación
Ubicado en el área de Obarrio, Sortis Hotel está a solo seis minutos a pie de la estación de metro más cercana y a poca distancia de atracciones como el Parque Natural Metropolitano y el Museo del Canal de Panamá. Su proximidad a centros comerciales como el SOHO Mall facilita el acceso a marcas de lujo y opciones de entretenimiento local. Además, el hotel ofrece servicios de transporte exclusivo para los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones del hotel tienen un diseño contemporáneo y vienen en varias opciones, incluyendo vistas panorámicas o decoración inspirada en la cultura panameña. Cada una ofrece un espacio de 45 m² (44 m²) con un salón cómodo, una cama King y televisión de pantalla plana. Las estancias están isonorizadas y equipadas con modernas comodidades para asegurar un descanso óptimo. El estilo y la distribución de las habitaciones reflejan un compromiso con la comodidad y la elegancia.
Comer y beber
Sortis Hotel alberga múltiples opciones culinarias que ofrecen una experiencia gastronómica diversa. Entre ellas destaca La Brasserie All Day Cafe, donde se fusionan influencias latinas, romanas y mediterráneas. Además, el Manabí presenta una cocina panameña contemporánea, mientras que Jackies Bar es conocido por sus cócteles de ron y un menú de snacks. Cada restaurante proporciona un ambiente diferente, ideal para cualquier ocasión.
Ocio y Negocios
El hotel cuenta con un casino completo que incluye más de 400 máquinas y diversas mesas de juego, así como un spa con múltiples tratamientos y áreas de relajación. Las instalaciones para eventos son amplias, con salones modernos equipados con tecnología avanzada y opciones para banquetes, bodas y conferencias. Además, el Score Sport Bar ofrece una atmósfera vibrante para disfrutar de eventos deportivos.
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Servicios
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wifi
- Aparcamiento de pago
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Acceso para sillas de ruedas
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Vestuario
- Ascensor
- Cajero automático
- Peluquería
- Cafetería
- Detectores de humo
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Extintores
- Acceso con tarjeta llave
- Acceso a llaves
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Billar/ billar americano
- Entrenador deportivo
Aparcamiento
- Utensilios de cocina
Servicios
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de aparcacoches
- Servicio de habitaciones
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Servicio de compra de ultramarinos
- Servicios de compras/comerciales
- Bebida bienvenida
- Hora feliz
Comida
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Bar de piscina
- Cena
- Almuerzo para llevar
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Menú especial
Facilidades para personas con discapacidad
- Baños para personas con discapacidad
- Cuartos de baño para personas con discapacidad
SPA y Ocio
- Piscina exterior
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Casino
- Entretenimiento en directo
- Club nocturno
- Terraza solárium
- Spa-Balneario
- Sauna
- Pedicura
- Manicura
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masajes de espalda
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
- Piscina con vista
Habitación
- Aire acondicionado
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Terraza
- Mesa de comedor
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Utensilios de cocina
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Suelo de moqueta
Ubicación
Opiniones y Valoraciones
El hotel tiene un gran potencial, pero la experiencia fue decepcionante debido a la mala atención al cliente. Las habitaciones son amplias y bien decoradas, pero noté varios problemas de limpieza. El desayuno era aceptable, pero el servicio en la piscina fue insuficiente, lo que afectó nuestra experiencia.
El hotel tiene un ambiente agradable y el personal es muy servicial, pero la experiencia se vio afectada por algunos problemas, como el mal funcionamiento de las tarjetas de acceso y la gestión de las habitaciones. Aunque la ubicación es buena, no me sentí completamente satisfecho con la limpieza de las habitaciones y algunos inconvenientes en la gestión del servicio.
El hotel cuenta con habitaciones modernas y cómodas, lo cual es un gran punto a su favor, pero la experiencia de servicio deja mucho que desear. La fiesta en la terraza fue excesivamente ruidosa y la falta de atención a las quejas fue decepcionante. La ubicación es buena, pero no compensa la mala calidad del servicio.
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